Leveringspolitik

Forsendelses- og leveringspolitik Version v1 2024

FORSENDELSE OG LEVERING

Efter bekræftelse af din bestilling modtager du inden for 24-48 timer en e-mail med forsendelsesoplysninger og dit pakkes sporingsnummer. Alle vores forsendelser sker via GLS. Forsendelsesomkostningerne inkluderer emballage og afsendelse.

Bestillinger afsendes mandag til lørdag.

Pacha kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som følge af transportørens driftsforstyrrelser eller andre omstændigheder uden for vores kontrol. Vi opfordrer dig ligeledes til at sikre, at din postkasse er sikret og bærer dit navn — Pacha kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af manglende modtagelse af din bestilling ved standardlevering uden underskrift. Når du bekræfter din bestilling, bekræfter du samtidig den angivne leveringsadresse. I tilfælde af forkert adresse vil din pakke blive returneret til os og bestillingen refunderet. De oprindelige forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Har du afgivet flere bestillinger samme dag? Send os en besked på kontakt@minpacha.com for at kombinere dine bestillinger og få refunderet de dobbelte forsendelsesomkostninger. Det kan forekomme, at en af dine bestillinger allerede er under klargøring, og at det desværre ikke længere er muligt at kombinere dem. Afsendelse af bestillinger sker onsdag til fredag og kan tage lidt længere tid i særlige perioder (f.eks. udsalg, kollektionslanceringer osv.).